index

RETOURNEREN

Verse producten zoals bloemen en chocolade zijn uitgezonderd van het retourrecht.

Niet tevreden over jouw aankoop die bestaat uit 1 of meerdere verse producten? Neem contact met ons op. Dan proberen we tot een oplossing te komen.

Het naleven van onderstaande voorwaarden is cruciaal voor een correcte retourneer afhandeling. Wil je jouw opgestuurde item(s) na weigering teruggeleverd hebben? Dan brengen we extra verzendkosten in rekening.

Retourvoorwaarden

  • Retourneer middels het retourformulier. Zie Algemene Voorwaarden voor het Modelformulier ontbinding/herroeping.
  • De retour verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
  • In de originele verpakking retourneren.
  • Artikelen mogen niet gebruikt of beschadigd zijn.
  • Het artikel betreft geen verse product zoals bloemen of chocolade.
  • Retourneren binnen 14 dagen.

Retouren worden bij ons binnen 7 werkdagen verwerkt. Indien je voldoet aan de retourvoorwaarden ontvang je hiervan een creditnota, waarna je geld binnen 14 dagen via de door jouw gebruikte betaalmethode wordt teruggestort.